Rückgabe
Da du deine Bestellung persönlich abholst, gilt für die Rückgabe Folgendes: Du kannst die Ware innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Abholung (Erhalt der Ware) persönlich wieder bei mir zurückgeben.
So funktioniert die Rückgabe:
- Schreibe mir bitte vorab eine kurze Nachricht an info@spicejewelry.at und erkläre mir dein Anliegen. In den meisten Fällen finden wir ganz unkompliziert eine Lösung! :)
- Wir machen uns per E-Mail einen passenden Termin für die Rückgabe in Wien aus.
- Da kein Post-Versand angeboten wird, bringst du die Ware bitte zum vereinbarten Termin wieder persönlich vorbei.
Voraussetzungen für die Rückerstattung:
Die Ware muss sich in unbenutztem, makellosem Zustand befinden. Eine Erstattung oder ein Umtausch ist ausgeschlossen, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft:
- Die Ware ist beschädigt.
- Die Ware wurde getragen oder weist sichtbare Benutzungsspuren auf.
- Die Rückgabefrist von 14 Tagen nach der Abholung ist bereits abgelaufen.
Nachdem ich die Ware vor Ort entgegengenommen und geprüft habe, erstatte ich dir den Produktpreis umgehend zurück.